Как сразу потерять клиента?

15
30
1X

2 звонка из первого выпуска подкастов были как под копирку. Менеджеры, ответив на звонок, сказали, что по телефону не консультируют, а только принимают заявки на почту. Зачем это сделано? Правильно ли это с точки зрения продаж? Нужен ли фейсконтроль при работе с клиентами? В эпизоде «Как сразу потерять клиента» я вместе с руководителем учебного центра Кабельного завода «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» Сергеем Коротеевым пытаюсь выяснить, что не так с этими звонками и как правильно нужно отвечать на любое входящее обращение в компанию. Как всегда с юмором, цитатами и отсылками. Будет интересно и полезно!

А еще мы завели телеграм-канал https://t.me/kabelfm

Send in a voice message: https://anchor.fm/kabel-fm/message

VK
Telegram

Продолжить прослушивание

c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3
Теплые звонки по заявкам
11741440-1612797179269-ee1346d5e9f1c
Трейлер подкаста "На проводе!"
11741440-1612796733024-c737b32fd1176
Как начинать разговор?

Популярно сейчас

e8f6d9a5-4efc-4873-aae3-7c66faed2a1a
RusCable Live — Лучшее решение проблем кабельного бизнеса это... Эфир 23.01.26
821a5619-7834-446d-88fc-2df9a8d0eda6
RusCable Live — Год новый, а проблемы старые. Эфир 16.01.25
PR99SJkBH5vI0nZf-3xl
«IEKтрический подкаст». Выпуск № 10 | «PROСВЕТ: большой разговор о системах освещения».
94737f7a-e83c-47a7-bc7e-e5b15714b67c
Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
94737f7a-e83c-47a7-bc7e-e5b15714b67c
Новогодний RusCable Live. ТОП 10 кабельного бизнеса и музыкальный чарт Kabel.FM 2025
39957721-e62f-4eb8-8c8d-8ff3b6fe48f0
RusCable Live — Самый светлый день, заходил вчера... День энергетика. Эфир 22.12.25
Загрузить еще