Как сразу потерять клиента?

15
30
1X

2 звонка из первого выпуска подкастов были как под копирку. Менеджеры, ответив на звонок, сказали, что по телефону не консультируют, а только принимают заявки на почту. Зачем это сделано? Правильно ли это с точки зрения продаж? Нужен ли фейсконтроль при работе с клиентами? В эпизоде «Как сразу потерять клиента» я вместе с руководителем учебного центра Кабельного завода «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» Сергеем Коротеевым пытаюсь выяснить, что не так с этими звонками и как правильно нужно отвечать на любое входящее обращение в компанию. Как всегда с юмором, цитатами и отсылками. Будет интересно и полезно!

А еще мы завели телеграм-канал https://t.me/kabelfm

Send in a voice message: https://anchor.fm/kabel-fm/message

VK
Telegram

Продолжить прослушивание

c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3
Теплые звонки по заявкам
11741440-1612797179269-ee1346d5e9f1c
Трейлер подкаста "На проводе!"
11741440-1612796733024-c737b32fd1176
Как начинать разговор?

Популярно сейчас

e7379960-b4fa-4ec3-83f0-f18e89d38c97
RusCable Прямой эфир — Рекурсия Cabex 2026. Как кабельный бизнес перезапускает сам себя. Большой обзор
0a96b906-1b06-4974-ac28-8003924a415f
RusCable Прямой эфир — Весеннее обострение кабельного рынка
8043f5cb-be45-4932-b4e9-0af76c56c1f1
RusCable Прямой эфир — Победить антипиреновый страх рынка кабельных полимеров
106fd6f3-9056-4ec3-aaad-a42a071e5e33
Личное дело №1085 — Cергей Брехер, Хабсанс (Habsans). В кабельном оборудовании нет границ
обложка
РУПЛАСТИКА 2026
d2ee0887-57ca-44c9-94f4-4f046ae83fbb
RusCable Прямой эфир — Состояние кабельного рынка исконно русскими словами
Загрузить еще